Schrijf u in voor de nieuwsbrief
Meld u aan
voor onze
nieuwsbrief

Liefde voor je vak: Hospitality

  • Date 12 februari 2020 van 13:00 tot 15:00
  • DateOosterkerk, Grote Oost 58-60, 1621 BX Hoorn

Van 10 tot 14 februari vindt de Liefde voor je vak-week plaats. Speciaal voor de Hoornse ondernemers organiseert de gemeente Hoorn gratis workshops om mkb’ers of zzp’ers te helpen met groeien en ontwikkelen.

Workshop Hospitality
Tijdens de interactieve workshop komen op een speelse en interactieve manier onderwerpen aan bod. Denk aan de klantenreis, gastvrij aanbod van producten of diensten, zelfverzekerd communiceren naar klanten en collega’s, non-verbale communicatie, on- en offline promotie, meer verkopen door service, omgaan met (negatieve) reacties van klanten en collega’s, en sociale media.

Voor wie: voor ondernemers in detailhandel, horeca en toerisme
Wanneer: woensdag 12 februari 2020 van 13.00 – 15.00 uur
Waar: Oosterkerk
Door: Rob van Loon (Events Holland) en Robert-Jan Knook (ANP/ BNR)
 

Aanmelden
Meld u aan voor 5 februari 2020. Er zijn beperkt plaatsen beschikbaar per workshop, dus wees er snel bij! Onder alle inschrijvingen worden er twee keer twee kaarten voor het Westfries Ondernemersgala op donderdag 13 februari 2020 verloot.

Aanmelden workshops 

Vragen?
Neem contact op met Thérèse Klaver, accountmanager bedrijven, via t.klaver@hoorn.nl of 06 55 41 33 38. Voor vragen over de workshop Hospitality of de PIMP theatershow neemt u contact op met Lizzy Bas via l.bas@hoorn.nl of 06 11 74 95 80.